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亚马逊四星线下体验店开张啦!实地考察之后我们给出了这8点评价

2018-10-07 08:31 来源:未知 已浏览:

【猎云网】10月6日报道(编译:福尔摩望)

这家占地4000平方英尺的商店里满是亚马逊的热门产品,包括设备、电子产品、厨房、家居、玩具、书籍和游戏。

亚马逊的一个策展人团队查看了该公司的顶级产品类别,并根据平均星级评论、销售、预订以及它们被添加到心愿单的频率,选择了大约2000种产品。亚马逊使用五星评级系统,所以四星评级可以算是非常好了。

IBM全球消费者产业战略副总裁、零售研究员Christopher Wong在采访时表示:“将群体评论的智慧带到商店是一个有趣的概念。这有点让人们认识到,零售商需要有一个实体和在线的存在。”

尽管如此,目前还不清楚亚马逊对实体店的特殊需求是否会继续下去。完全基于评论的实体商店可以说是一场赌博。众所周知,亚马逊受到虚假评论的困扰,并且正在调查员工收受贿赂删除评论的事件。

Wong说,他“不能很好地理解商店的主题”,并将这种商店体验描述为“杂乱无章”,类似于“网站的物理表现”。尽管如此,亚马逊还是有足够的资金去尝试新事物。他说:“我称赞他们愿意尝试不同的形式。”

我参观了亚马逊的新店,想看看当把一家商店塞满了评价很高的东西时会发生什么。以下是一些想法。

1.人们买了一堆乱七八糟的东西

四星评级的小玩意和小饰品的选择是巨大而令人眼花缭乱的。你可以找到从4.4星级的亚马逊基本电源条到4.4星级的小苏打容器到4.5星级的草药碎肉机,到3.8星级的犰狳形状的奶酪磨碎机的一切物品。

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2.亚马逊并没有直接与沃尔玛或Target竞争

沃尔玛是亚马逊最大的竞争对手,在全美拥有4700多家商店,位于90%人口的10英里半径范围内。

然而,亚马逊第一家四星商店的商品——与iRobots和亚马逊设备并列的随机小饰品——以及位于纽约时尚购物区中心的位置表明,亚马逊正试图将四星商店与大盒子式的“万能商店”区分开来。

3.商品价格并不低

这里有20美元的类似狗爪的厨房手套、16美元的USB充电线、7.99美元的玉米粒剥离剂、15美元的写着“相信你自己”的杯子。在一些标价之下,亚马逊还包含了一个优惠价格,仅针对Prime会员,这让我想到了下一点。

4.这家商店基本就是个大型广告

列出降价的优惠价和标价是吸引更多人进入Prime网络的一个非常聪明的方案。当我周四参观时,一些Prime会员的价格比标价低了36%。该公司在一份新闻稿中表示,人们可以“轻松注册参与为期30天的免费试用,并立即享受到商店里的亚马逊网站价格。”这就像亚马逊版本的注册商店信用卡,可以让Prime会员获得折扣。

这家商店还大量销售自有品牌亚马逊Basics产品,从威士忌和酒杯到电脑连接线和烤盘等。

5.商店里的所有东西都和亚马逊网站价格一致

亚马逊网站的价格总是在变化,这可能意味着如果你花5.99美元买了一件商品,当你去收银台结账时,价格下降了,你会支付更便宜的价格。

6.除了动态定价,亚马逊并未炫耀科技实力

只看亚马逊的四星商店,你不会知道它是科技先驱。这家商店没有亚马逊Go无人结账技术的支持;当你靠近商店时,手机上没有出现出于营销或促销目的的弹出通知;也没有任何AR体验。

这家商店可以说技术含量低,这似乎是亚马逊错失的一个机会。

7.就连它的科技展示也有点乏味

这家商店的整个电子部分都在角落里,考虑到亚马逊可以把它作为Alexa的展示机会,这非常令人惊讶,也有点令人失望。它由几张桌子和一些设备以及捆绑配件所组成。购物者可以尝试亚马逊的Ring或Echo设备,但是Kindle和Fire Tablets无法体验,而整个区域也有点拥挤。

8.这家商店对狗很友好!

亚马逊以爱狗著称。然而,它的宠物区域相当普通,包括许多物品——夹盘臂、球、宠物碗——在你当地的PetSmart或Petco都能找到。




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